Ask a librarian → Question # 7811

Здравствуйте! На этом сайте почему-то не обновляется информация на счет выданных мне книг. Дело в том что в моем личном кабинете до сих пор записаны книги, которые я сдал еще давно, и за них мне начислился штраф. Можете пожалуйста подсказать что мне делать? Писал на вашу почту, но мне не ответили.

Status: Готов

Ответ

Здравствуйте!

Ваш вопрос находится в работе, т.к. специалист по работе с порталом на больничном.

Мы не забыли про вас, оснований для беспокойства у вас нет – старые книги в вашем читательском формуляре на числятся. Скорее всего, произошел сбой в работе личного кабинета на портале при переходе на новое программное обеспечение, которое внедрялось в этом году.

Print version