Ask a librarian → Library science

Добрый день! В библиотеке сотрудница сказала, что есть возможность продления через ЛК на сайте. Сегодня попыталась - не даёт. Это была некорректная информация? Спасибо!

Здравствуйте, не смогла вернуть книжку вовремя. В личном кабинете висит штраф 102р, как его оплатить?

как читать литрес через читательский билет .(только находясь в библиотеке или из дома то же можно)

Здравствуйте. Не могла зайти в личный кабинет, чтобы продлить книгу. Посмотрите пожалуйста, какого числа я должна была вернуть книгу по номеру читательского билета 000483250

Добрый день! Хотела уточнить, записала ребенка в детскую библиотеку Казани, при выдаче абонемента сообщили, что мы можем пользоваться абонементом во всех библиотеках города, показали как зайти в личный кабинет, дали название сайта. Ребенок хотел прочитать продолжение истории, взятую в этой библиотеке и я решила воспользоваться личным кабинетом, нашла эту книгу, заказали ее, и когда пришло уведомление, что книгу можно уже забрать в Начиональной Библиотеки по ул Пушкина мы вместе с ребенком подъехали в свободное время, для нее это было долгожданное событие. Но нам книгу не выдали. Потому что им нужно было ее свидетельство о рождении. И мой паспорт. У меня были толькл автоправа. Нас ращвернули обратно. Как такое возможно? Для чего такие правила? Несколько раз пользовались абонементом и никто не спрашивал эти документы.

Здравствуйте, есть ли возможность вернуть книгу на три дня позже заявленного срока? Дело в том, что я нахожусь в поездке, о которой не знала когда брала книгу, возврат книги я должна произвести до 12.06.22, а в городе окажусь 15.06.22

Добрый день, что делать если в лк не появляются книги которые я брала для чтения. К сожалению не помню точную дату возврата. А вкладка выданные книги пуста.

Здравствуйте, Хотел бы продлить книгу, выданную на читательский билет 1-000489180: Титов, Герман. Русские корни буддизма / Герман Титов .— Москва : Stella Art Foundation, 2012 .— 48 с. : ил. .— ISBN 978-5-98833-005-9. ББК 86.35 Дата выдачи: 28.05.2022, выдавалась в отделе Пушкина 86. Спасибо

Можно ли получить единый читательский билет онлайн в Казани?

Добрый день. А у вас можно ксерокопию какого-либо материала из журналов и книг делать? Если да то где можно сделать? Заранее спасибо за ответ