Китапханәчедән сора → Эш № 7494

Здравствуйте, вопрос про электронную библиотеку через Литрес. 1 вопрос: почему нельзя вернуть книгу в электронную библиотеку раньше срока сдачи? Если я прочитала книгу за два дня, она за мной числиться ещё 2 недели. 2. Какой срок выдачи электронных книг, я запросила книгу, статус нахожусь в очереди на книгу, хотя написано в наличии 1 шт. , на руках 0. Мне ее не дают для прочтения, но и не отказывают . В этом случае что делать ?

Ответ

Здравствуйте!

В соответствии с правилами пользования электронной библиотекой Литрес, книги выдаются на две недели, после чего автоматически списываются. Если вы прочитали книгу раньше, то можете взять другую (одновременно на руках может быть до 5 книг).

В настоящее время вам выдана одна книга: «Мир Аматорио. Искушение». В списке заказанных книг ваших заказов нет.

Книги могут выдаваться не сразу или в порядке очереди, т.к. библиотеки подключают своих читателей к проекту по особым правилам.

Онлайн-проект «ЛитРес: Библиотека» (biblio.litres.ru) позволяет читателям библиотек получить бесплатный доступ к электронным и аудиокнигам на портале ЛитРес. Подключаясь к проекту, вы не покупаете книгу на Литрес, а получаете ее как читатель Национальной библиотеки РТ. Однако, сама библиотека закупает книги по запросам своих читателей и создает собственный фонд на Литрес, а вы получаете книги из этого фонда. Договор НБ РТ и Литрес ограничен определенной суммой, заложенной в бюджете библиотеки, поэтому мы оставляем за собой право отказать читателю в приобретении того или иного издания, а также в приобретении более чем одного экземпляра в случае активного спроса на ту или иную книгу.  Отказ на книгу может быть также связан с исчерпанием дневного лимита на приобретение книг. Причина отказа размещается в вашем личном кабинете (раздел  Профиль, вкладка «Мои уведомления»).