Бәяләмәләр (20)

Сотрудники всегда доброжелательны,внимательны. Библиотека уютная,светлая,чистая. Ее посещать одно удовольствие. Очень отрадно осознавать, что в нашем городе есть люди, продолжающие напоминать окружающим, что лучше книги ничего нет и не будет.

Җавап

Здравствуйте!

Благодарим за положительный отзыв о библиотеке и сотрудниках!

Нам очень приятно получить такую оценку от людей, разделяющих наши ценности.

Будем рады видеть вас снова!

Здравствуйте. Могли бы вы, пожалуйста, оцифровать две книги Александра Паранина "Деревня Разживино" и "Труженики земли нашей"?

Җавап

Здравствуйте!

Книги А. Паранина есть в фонде МБУ «Централизованная библиотечная система Елабужского муниципального района».

• Паранин, Александр. Деревня Разживино. — Екатеринбург, 2014 .— 160 c.: ил.
• Паранин, Александр. Труженики земли нашей. — Екатеринбург, 2017 .— 78 c.: портр., табл

 Обратитесь за книгами в библиотеку. Разместить (оцифровать) такие книги в электронной библиотеке на портале мы не имеем права, т.к. у каждой современной книги есть автор, а у него есть авторские права на его произведение, доведение которого до всеобщего сведения, путем размещения в сети Интернет, является нарушением закона (см. главу 4 Гражданского кодекса РФ).

Добрый день! Главное неудобство Вашей библиотеки выбрать список газет и годы их публикаций. Затем хотелось бы выбрать определенный год и по порядку выхода номеров просмотреть всю подшивку. Но это у Вас, увы, не предусмотрено. Хотя так устроены все электронные библиотеки в РФ, кроме Вашей.

Җавап

Здравствуйте!

Спасибо за обращение и внимание к нашей электронной библиотеке!

Мы понимаем о какой проблеме вы пишите. К сожалению, решение данного вопроса не зависит от нас. Мы уже обратились к разработчикам программного обеспечения, очень надеемся, что скоро ситуация изменится к лучшему.

Здравствуйте,у вас есть книга черная курица -Погоревский

Җавап

Здравствуйте!

Автор сказки «Черная курица» Антоний Погорельский (Алексей Перовский)

В фонде Национальной библиотеки Республики Татарстан есть несколько изданий сказки, например:

1.      1773064-Ф - абД; 1773065-Ф – абД   Аксаков, С. Т. Золотые сказки русских писателей / С. Т. Аксаков, А. Погорельский, В. Ф. Одоевский ; худож. А. Д. Рейпольский. – Санкт-Петербург : Азбука, 2018. – 128 с. : цв. ил. – Оглавление: http://kitap.tatar.ru/ogl/nlrt/nbrt_mko_2492208.pdf

2.      1772580-Л - абД; 1772581-Л – абД; 736280-Л – кх Городок в табакерке : сказки русских писателей / [сост. и авт. вступ. ст. С. Серов ; ил. И. Билибина , Е. Рачева , Е. Самокиш-Судковской]. – Москва : Правда, 1989. – 653 с. : ил. Оглавление: http://kitap.tatar.ru/ogl/nlrt/nbrt_mko_2491418.pdf

3.      1869805-Л - абП; 1869806-Л – абП  Лучшие сказки русских писателей / А. С. Пушкин, В. А. Жуковский, С. Т. Аксаков [и др.] ; ред. А. Никитина. – Москва : АСТ, 2022. – 414, [1] c. : ил. –Оглавление: http://kitap.tatar.ru/ogl/nlrt/nbrt_obr_2652501.pdf

4.      722937-Л – кх Погорельский, Анатолий. Избранное : проза, стихотворения / А. Погорельский ; сост. А.А. Шелаевой. – Москва : Правда, 1988. – 400 c.

5.      1731397-Л – абД Погорельский, Антоний. Черная курица, или Подземные жители : [сказочная повесть] / [худож. И. Горбатый]. – [Москва] : Стрекоза, [2016]. – 62, [1] с. : ил.

6.      1874216-Л – абД  Погорельский, Антоний. Черная курица, или Подземные жители /  художник С. Набутовский. – Москва : Махаон, 2006. – 64 с. : цв. ил. – (Сказочный Ларец).

7.      1721935-Л – абД  Черная курица, или Подземные жители : сказки русских писателей / [сост. Е. Позина ; худож. И. Горбатый]. – Москва : Стрекоза, 2016. – 191 с. : ил. – Оглавление: http://kitap.tatar.ru/ogl/nlrt/nbrt_obr_2203405.pdf

Узнать о наличии книги в других общедоступных библиотеках Республики Татарстан Вы можете, произведя поиск в Сводном электронном библиотечном каталоге

Киләчәктә районнарда чыккан гәҗитләрнең дә электрон вариантларын күрербез дигән өметтә калабыз. Хезмәтегез өчен рәхмәт!!!

Җавап

Татарстан Республикасы Милли электрон китапханәсе порталы эшчәнлегенә карата булган игътибарыгыз өчен зур рәхмәт!

Доброго дня! Для начала хотела поблагодарить всех причастных к библиотечному делу, ведь у нас есть возможность наслаждаться чтением хороших книг! И вопрос следующий, я заказывала дистанционно книги, запросы не были выполнены, так как, возможно, эти книги не выдаются на дом. Не страшно. Но дело в том, что в заказах на бронирование висит 5 книг и на данный момент нет возможности заказать новые книги, система пишет, что "квота исчерпана". Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться, чтобы этот список заказов очистили? Техподдержки на сайте не нашла(

Җавап

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Ответ будет выслан на Вашу электронную почту.

Добрый день, IP-адрес 10.88.25.162 Время блокировки 2025-08-15T13:24:48+03:00 UUID-запроса 880ee6f9eb01bcaa84776416a09bb3a8 Что за ошибку выдает сайт???

Җавап

Уважаемые коллеги, ответ будет выслан на электронную почту.

Текст только до 23 страницы. В этой книге написано про моего прадеда Нигматзянова Шакиржяна Нигматзяновича. Очень хочется о нём прочесть. Эту книгу в г. Тюмени точно не найду, и в г. Казань в ближайшее время не смогу попасть. Как быть? Почему текст книги не в полном объёме? Где ещё её можно прочитать или купить? 🙏

Җавап

Ответ дан на адрес электронной почты.

Доброго времени суток! Собираю материал для описания истории рода с фотографиями и другими "рисунками, картинками", в т.ч. из различных источников с изображением улицы, дома, где проживали прадед с семьей. Недавно проходил фестиваль "Текст", на который , к сожалению, не могла попасть уже второй год по семейным обстоятельствам, хотя и регистрировалась заранее. Проходили встречи с авторами книг. Возможно ли посмотреть запись этих мероприятий? Кроме того, хотела узнать, какие программные продукты они используют при создании своих произведений, возможно это было озвучено? Хотелось бы получить квалифицированный ответ. Заранее спасибо!

Җавап

Здравствуйте!

В ближайшее время в аккаунтах библиотеки в социальных сетях (ВКонтакте : https://vk.com/kitaphane_tatarstan; Телеграм: https://t.me/millikitaphane)  будет размещен видеоролик по итогам прошедшего фестиваля "Текст", также появится видеозапись беседы с хедлайнером мероприятия - писателем Исламом Ханипаевым из рубрики "Книжный блиц".

В первый день работы фестиваля проходил ежегодный межрегиональный библиотечный форум "Код доступа". В этом году тема форума: «Локальные истории как источник для сближения поколений вокруг ценностей дома и семьи».  Запись трансляции вы можете посмотреть по ссылке: https://vk.com/video-90774022_456239729. 

Все имеющиеся фотографии фестиваля размещены в альбоме «ТЕКСТ 2024» на странице сообщества «Национальная библиотека Республики Татарстан» ВКонтакте: 

https://vk.com/album-90774022_304948190 

https://vk.com/album-90774022_304950786

Также в ближайшее время будут опубликованы полные записи лекций от издательства "Миф":

Открытый разговор «Мифические существа татар» с Ринарой Нагаевой

«Монстры у порога. Дракула, Франкенштейн, Вий и другие литературные чудовища» (Алексей Вдовин, историк литературы)

Кроме того, мы планируем разместить фото- и видеоматериалы встреч с писателями: Аной Шерри, Юлией Евдокимовой, Исламом Ханипаевым, а также запись мастер-класса по сэмплированию татарского винила из фонда библиотеки.

При переходе с тат на рус или наоборот возникает ошибка "На сервере возникла ошибка. Отчет об ошибке направлен администраторам". Проблема сохраняется уже несколько месяцев, пора уже исправить!

Җавап

Здравствуйте!

Уточните ваш вопрос, пожалуйста. На каком сайте вы заметили всплывающую ошибку при переходе на другой язык?

Мы проверили работу сайта Национальной библиотеки РТ (http://kitaphane.tatarstan.ru/) и

портала «Национальная электронная библиотека Республики Татарстан» (https://kitap.tatar.ru/). У нас все работает корректно.

Потерялся пароль, чтобы его восстановить надо ехать и физически показаться в библиотеке. Неужели при разработке такого электронного проекта это не учитывается ? Сейчас в и то Госуслугах все везде восстанавливается. А здесь надо ехать.

Җавап

Здравствуйте!

При утере пароля от личного кабинета на портале «Национальная электронная библиотека Республики Татарстан» (kitap.tatar.ru), необходимо получить новый в библиотеке. Обратитесь к сотруднику библиотеки на кафедре обслуживания, Вам распечатают ваши регистрационные данные.

Пароль генерируется автоматически и не виден на экране компьютера (скрыт), он будет виден и доступен только вам после распечатки. Это обеспечивает сохранность ваших личных данных.

Для создания личного кабинета на портале мы не требуем сложной идентификации и аутентификации пользователя как на Госуслугах (ЕСИА), поэтому для восстановления пароля необходимо личное присутствие читателя.

В Национальной Библиотеке РТ не работает Ютуб! Просьба разобраться! Отопление включают чёрт знает когда! Очень холодно вкупе с привидением тем паче!

Җавап

Здравствуйте!

В Национальной Библиотеке РТ, как и по всей стране, отмечается замедление работы видеохостинга YouTube из-за технических проблем в работе оборудования, принадлежащего компании Google. Google, владеющая сервисом YouTube, покинула Россию в 2022 году, сделав тем самым выбор в пользу банкротства российского филиала и прекращения поддержки инфраструктуры кэширующих серверов в российских сетях связи. Это приводит к снижению качества работы сервиса. В настоящее время есть альтернативные российские видеохостинги - площадки «VK Видео» и Rutube.

Что касается отопления в библиотеке, то это от нас не зависит.  Своей котельной у нашего учреждения нет. Отопление в здании библиотеки появится когда в городе начнется отопительный сезон.

Никольская библиотека 18 Спасского района РТ , не работает с сельским населением, а именно, с теми кто должен получать помощь в развитии детей. Для мероприятий берет работников соц.сферы ,учителей и родственников. Что родителей в Никольском нет? Трудно работать с сельским населением? 

Җавап

Здравствуйте!

Ваша жалоба на работу филиала №18 передана директору МБУ «Межпоселенческая центральная библиотека» Спасского муниципального района РТ Бедовой М. И.

Можно отдать книгу если задержалась на 3 месяца?

Җавап

Здравствуйте!

В соответствии с прейскурантом (см. : https://kitaphane.tatarstan.ru/file/kitaphane/File/Pr2021.pdf) в Национальной библиотеке РТ предусмотрена компенсация за нарушение срока пользования книгами (30 руб. за 1 день задержки документов). Однако, такие меры мы принимаем, как правило, только к злостным нарушителям Правил пользования Библиотекой.

Вы можете вернуть книги в библиотеку при первой же возможности, или попросить кого-то. Вернуть книги можно даже без читательского билета.

Здравствуйте! Приходила в библиотеку в Арске, долго прождала сотрудницу, после чего она мне нахамила, прошу провести беседу с подчинёнными, насколько помню звали Ильсия

Җавап

Здравствуйте! Мы передали Ваш отзыв руководству Арской централизованной библиотечной системы.

Здравствуйте! Заказал выдачу книги онлайн, проделал достаточно длинный путь в не самую лучшую погоду, а в итоге оказалось, что книгу выдают только для чтения в зале, хотя в заказе этого указано не было Было бы удобно, если бы при заказе книги онлайн было бы указано, выдается она на вынос или только в читальном зале.

Җавап

Здравствуйте!

Для получения книг в библиотеке необходимо не только зарегистрироваться на портале Госуслуг, но и пройти дополнительное оформление и получить читательский билет в любой массовой (общедоступной) библиотеке Республики Татарстан. При регистрации вам расскажут о правилах пользования библиотекой, ответят на все ваши вопросы, в том числе о том, какие книги можно взять домой, а какие выдаются только в читальном зале.

Хорошая библиотека, очень много выбора, персонал вежливый)))

Җавап

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв!

Здравствуйте! Участвовали с племянницей в конкурсе "Китапстан". Прочли много произведений, и получили только грамоту за активное участие.Я конечно понимаю,что читали мы для себя,для личной пользы,но для мотивации детей хотя бы книгу небольшую какую-нибудь можно было вручить деткам.

Җавап

Здравствуйте!

Благодарим вас за внимание к мероприятиям, проводимым в Национальной библиотеке РТ!

В книжном марафоне «Китапстан» приняли участие 3500 школьников со всей республики. Призы и грамоты вручались победителям и финалистам конкурса в торжественной обстановке. Мы понимаем, что для детей очень важна признательность, важно получить вознаграждение за работу или участие в конкурсе.  Однако, конкурс есть конкурс: есть победители, а есть просто участники. Подарки вручались победителям, а грамоты – активным участникам. Если ребенок расстроен, постарайтесь поговорить и объяснить, что надо всегда стремиться к большему, стремиться победить, но если не случилось сейчас, то в другой раз обязательно получится.

тот же вопрос задавал ранее, но так никто и не ответил. Вопрос - можно ли заказать платное сканирование размещённых у вас в каталоге изданий ?

Җавап

Здравствуйте! Ответ на вопрос дан на странице службы "Спроси библиотекаря", вопрос номер 7343: https://kitap.tatar.ru/ru/ask_librarian/detail/7343/ 

Как продлить книгу без посещения библиотеки ?

Җавап

Книги выдаются на 21 день. Вы можете продлить срок пользования еще на 21 день,  позвонив по телефону: 222-82-85 или написав нам: info.nbrt@gmail.com. Нужно указать номер читательского билета и/или вашу фамилию.