Правила пользования библиотекой
Правила пользования
Порядок пользования библиотекой
I. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны соответствии с Конституцией Российской Федерации и Республики Татарстан, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «Основы законодательства о культуре», Законами РФ и РТ «О библиотечном деле», другими законодательными и нормативными документами РТ.
1.2. Библиотека общедоступна. Пользование библиотекой бесплатное. Библиотека не использует сведений о пользователях Библиотеки и их интересах в иных целях.
1.3. В своей деятельности Библиотека обеспечивает права пользователей на свободный и равный доступ к информации, создает условия для комфортной библиотечной среды, формирования читательской культуры, информационной грамотности.
2. Пользователи библиотеки имеют право:
2.1 посещать библиотеку в соответствии с режимом ее работы;
2.2 бесплатно получать полную информацию о составе фондов и информационных ресурсах библиотеки через систему каталогов и картотек;
2.3 бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации;
2.4 получать во временное пользование документы из фонда библиотеки;
2.5 продлевать срок пользования документом при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ;
2.6 получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу на условиях библиотек-фондодержателей;
2.7 участвовать в культурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;
2.8 обращаться к представителям администрации библиотеки с предло-женииями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг.
3. Права пользователя библиотеки.
3.1.Каждый житель села независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет право на библиотечное обслуживание в библиотеке (ФЗ, ст. 5, п.1).
3.2. Пользователи юношеского возраста имеют право на библиотечное обслуживание во всех отделах библиотеки (ФЗ, ст.8).
3.3. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в библиотеке в соответствии с "Положением о библиотеке" и «Правилами пользования».
3.4. Все пользователи имеют право свободного выбора библиотек или по месту жительства, или в соответствии со своими потребностями и интересами (ФЗ, ст.7).
3.5. Все пользователи имеют право бесплатно получать в библиотеке:
- полную информацию о составе библиотечного фонда через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания;
- консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- любой документ из фонда читального зала (для чтения в читальном зале библиотеки) или абонемента. Пользование абонементом, читальным залом определяются правилами пользования библиотекой.
- Пользователи, которые не могут посещать Библиотеку в силу преклонного возраста или физических недостатков, имеют право получать документы из фонда Библиотеки через доставочную форму обслуживания (книгоноша), обеспечиваемую сотрудниками Библиотеки
3.6. Пользователи библиотеки имеют также право:
участвовать во всех мероприятиях библиотеки;
входить в состав Совета библиотеки;
высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотеки;
вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры;
пользоваться дополнительными видами услуг, в т.ч. платными;
4. Правила пользования абонементом Библиотеки
4.1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания, осуществляющая выдачу документов для использования вне Библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.
4.2. Пользователь вправе предъявить заполненное требование на документ библиотекарю либо самостоятельно осуществить поиск документа в фондах открытого доступа.
4.3. Пользователь может получить на абонементе одновременно не более 5-ти экземпляров книг и 5-ти экземпляров журналов на срок до 30-ти календарных дней. Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2-х томов. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем. Срок пользования изданиями повышенного спроса устанавливается заведующей библиотекой.
4.4. Пользователь до 14 лет может получить на абонементе одновременно не более 5 экземпляров книг и 5 экземпляров журналов во временное пользование, сроком на 10 дней;
4.5. Выдача документов пользователям, имеющим регистрацию по месту пребывания, прекращается не позднее, чем за 30 календарных дней до окончания срока регистрации.
4.6. При получении библиотечных документов пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания в своем читательском формуляре. Пользователи - дети расписываются в читательских формулярах, начиная с 10-ти лет.
4.7. При возврате произведений печати или иных материалов в библиотеку, расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью или личным штемпелем библиотечного работника, специалист библиотеки проверяет состояние сдаваемых пользователем документов, зачёркивает инвентарный номер документа в читательском формуляре в присутствии пользователя.
4.8. Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов библиотеки и приема их библиотечным работником.
4.9. Пользователь имеет право продлить срок пользования документом, если на этот документ нет спроса со стороны других пользователей. Продление срока пользования документом производится не более двух раз, после истечения основного срока, при личном присутствии пользователя и при наличии документов. Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
5. Обязанности пользователей
5.1. Пользователи Библиотеки обязаны соблюдать настоящие правила пользования Библиотекой.
5.2. Для записи в библиотеку граждане должны ознакомиться с правилами пользования Библиотекой, предъявить сотруднику Библиотеки паспорт.
5.3. Пользователи, нарушившие правила или причинившие ущерб Библиотеке, несут административную, уголовную или гражданскую ответственность в формах, предусмотренных действующим законодательством, а также правилами и уставом Библиотеки.
5.4. Пользователь Библиотеки обязан:
5.4.1. Быть вежливым и доброжелательным по отношению к сотрудникам Библиотеки. Строго соблюдать настоящие правила.
5.4.2. Просмотреть документы при их получении и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на книжном формуляре. Ответственность за порчу материалов несет последний читатель, пользовавшийся ими до обнаружения дефекта.
5.4.3. Расписаться в книжном формуляре за каждый полученный документ. 5.4.4.Бережно относиться к документам, полученным из фонда Библиотеки. 5.4.6. Возвращать их в установленный срок, а при необходимости своевременно продлить на следующий срок. Оформление продления срока пользования документом пользователь осуществляет по телефону или путем посещения Библиотеки.
5.4.7. Не выносить документы без особого разрешения из читального зала; не делать в них никаких пометок, подчеркивания; не вырывать и не сгибать страниц.
5.4.5. Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
5.4.9. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок; бережно относиться к имуществу библиотеки.
5.5. Категорически запрещается появляться в Библиотеке в нетрезвом состоянии, курить в помещении Библиотеки.
5.6. Пользователи Библиотеки, утратившие книги, произведения печати, периодические издания и иные документы Библиотеки, либо причинившие ей неисправимый вред, обязаны заменить их такими же документами, признанными Библиотекой равноценными, а при невозможности замены - возместить
6. Обязанности и права Библиотеки
6.1. В своей деятельности Библиотека:
6.1.1. Обеспечивает реализацию прав пользователей, установленных Федеральным законом "О библиотечном деле", уставом и правилами пользования Библиотекой и действующим законодательством.
6.1.2. Должна отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие.
6.1.3. По требованию пользователей обязана предоставлять им информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов.
6.2. Библиотека обязана:
6.2.1. Обеспечивать внимательное, вежливое и доброжелательное отношение к читателям сотрудников Библиотеки, строгое соблюдение ими настоящих правил.
6.2.2. Не допускать ограничения прав пользователей на свободный доступ к документам, кроме определенных уставом Библиотеки.
6.2.3. Своевременно знакомить пользователей с правилами пользования библиотекой.
6.2.4. Своевременно и полностью отражать библиотечный фонд в каталогах и картотеках Библиотеки.
6.2.5. Информировать граждан о всех видах предоставляемых библиотекой услуг.
6.2.6. Рекламировать свои фонды и услуги, развивать и поощрять интерес пользователя к книгам и другим документальным источникам.
6.2.7. Способствовать формированию культуры чтения.
6.2.8. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей Библиотеки, оказывает помощь в выборе источников, необходимых книг и документов.
6.2.9. Не допускать задолженности. Для этого: - контролировать своевременное возвращение пользователями в Библиотеку выданных ему документов;
7.Библиотека - несет ответственность.
7.1 За сохранность, своевременный учет использования имущества и фонда документов библиотеки как части государственной собственности.
7.2 За соблюдение этических норм поведения в обслуживании пользователей.
7.3 За обеспечение пользователям равных условий доступ к информации.