«Независимая оценка качества (НОК) оказываемых услуг»
Читатели Печищинской сельской библиотеки приняли активное участие онлайн-анкетирование. по независимой оценке качества услуг, оказываемых библиотеками Верхнеуслонского района.
Читатели заходили на сайт Верхнеуслонского муниципального района по ссылке: https://verhniy-uslon.tatarstan.ru/anketakultura-biblioteka-7686529.htm
Выбирали из списка свою библиотеку и далее отвечали на вопросы анкеты.
Независимая оценка качества оказания услуг предусматривала оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, в том числе электронных сервисов библиотеки и стоимость дополнительных услуг библиотеки; удобство расположения и расписания работы; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; уровень информирования о новых поступлениях; удовлетворенность качеством оказания услуг.
В онлайн-анкетирование приняли участие более 20 респондентов, они высказали свое мнение о качестве работы Печищинской сельской библиотеки.
Онлайн анкетирование ссылка:
https://verhniy-uslon.tatarstan.ru/anketakultura-biblioteka-7686529.htm