Ask a question
Are you looking for information? Do you need literature? Do you have questions about the libraries’ work? You are welcome to “Ask a Librarian” virtual reference service! More details.
Questions breakdown
- Architecture
- Library science
- Biology
- Military sciences
- Natural sciences
- Public health services
- Computer science
- Art. Art Studies
- History
- Book business
- Culture
- Literary criticism
- Medical sciences
- Science. Science of science
- Sciences about the earth
- Social science
- Pedagogy
- Food manufactures
- Policy
- The right
- Psychology
- Radio electronics
- Religion. Atheism
- Agriculture and forestry
- Social sciences
- Regional geography
- Building
- Тechnology
- Engineering science
- Transport
- Philological sciences
- Philosophical sciences
- Chemical technology
- Fiction
- Economy
- Energetics
- Jurisprudence
- Linguistics
Здравствуйте! Я в первый раз делала заказ на бронирование книги, думая что когда книга появится в наличии то меня уведомят, но зайдя в личный кабинет увидела что бронированная книга уже ожидала меня, и висит в выданных книгах. И какой-то штраф за несвоевременную сдачу...Разъясните пожалуйста. Хоссейни, Халед. И эхо летит по горам : [роман] / Халед Хоссейни ; [пер. с англ. Ш. Мартыновой] .— Москва : Фантом Пресс, 2018 .— 446, [1] c. .— (Современная классика) .— Загл. и авт. на яз .ориг.: And the Moutains Echoed / Khaled Hosseini. . Оригинал перевода: . .— ISBN 978-5-86471-672-4, 8000. ББК 84(7Сое)6-44 Дата выдачи: 30.05.2023, дата возврата: 04.06.2023, ожидает получения в отделе Пушкина 86. Классический зал 3, размер штрафа за задержку: 2 руб.
Ответ
Здравствуйте!
Путь забронированной книги можно отследить только в личном кабинете. После того как вы забронировали книгу, заказ поступает в работу сотрудникам библиотеки и в личном кабинете во вкладке «Заказы» появится запись, о том, что заказ выполняется.
Может быть такое, что вы заказали книгу, которая в данный момент находится на руках. В этом случае ваш заказ будет поставлен в очередь. Когда книга вернется в библиотеку, сведения об этом будут отражены в вашем личном кабинете. Во вкладке «Выданные документы» появится запись книги, ожидаемой выдачи. Понять, что книга ожидает выдачи можно по отсутствию значка книги в первом столбце (перед идентификатором).
Кроме того, вы можете самостоятельно уточнить выдана книга или нет. После того как нашли нужную книгу по электронному каталогу на нашем сайте (https://kitaphane.tatarstan.ru/), откройте вкладку «Детальная информация». На этой странице в табличке вы увидите шифры хранения (на дом выдаются книги с сиглой «аб», «абП», «абД»). Если шифры отсутствуют, а в графе «Свободных экз.» стоит 0, то это значит, что книга выдана читателю.
Нужная вам книга имеется у нас в нескольких экземплярах, экземпляр отдела абонементов сейчас на руках. Вы забронировали книгу, которая находится в фонде читальных залов (сигла «од»). Она ожидает вас в классической библиотеке (3 этаж).
Никаких штрафов за неполучение забронированных изданий в библиотеке нет.
Print version