Здравствуйте, сдавала книгу, но из-за проблем с новой программой она на станции самообслуживания не сканировалась. Обратилась к стойке, сказали, что решат. Но книга до сих пор за мной числится.
Здравствуйте!
Все проблемы и недоразумения решаются сотрудниками на кафедрах обслуживания при личном посещении библиотеки читателями.